付款遭遇系统忙

　　不过，不少网友在疯抢中也表示，遭遇到网页打不开或者宝贝被抢光的尴尬。市民刘小姐吐槽称，从0点就开始拍优衣库的羽绒服，拍到现在2点11分，羽绒服全部售完，我一件没买到。网友“messlly　”在得意生活上发帖说，趁着双11打折在网上给妈妈买了两双鞋子，平时两分钟搞定的付款，足搞了半小时。昨日凌晨，记者也多次遇到“系统繁忙”或者“系统异常”等提醒。

　　支付宝数据显示，凌晨第一个小时，网友完成598万笔支付，同比去年增长254%。这让银行支付一度不堪压力，建行、中行、交行等多家银行都出现支付等待、延迟或短暂不可用等问题。但由于有专门的支持团队和应急预案，各家银行系统很快陆续恢复。

　　百店销售过千万

　　消费者一轮又一轮的购买热潮，将网店的销售额不断推高。截至11日中午12点，有109家天猫平台的店铺单店销售额突破千万，其中5家突破5000万。而截至下午4时，易迅网订单数也突破10万笔，预计全天突破16万单。

　　据了解，线下品牌“骆驼”携旗下服饰、户外的总销量突破亿元，成为首个在购物节中销量破亿的品牌。骆驼总经理万金刚透露，骆驼自有员工全员参与仓库增援，提前组织培训了500名大学生加入仓储队伍，保证日发货量达10万以上。

　　实体商场好清淡

　　相对于线上的狂欢，一些服饰商家的线下却显得有些清淡。武昌某商场的服饰营业员表示，这个周末来逛商场的顾客明显减少，估计都窝在家网购。而艾瑞咨询总裁杨伟庆更是在微博上记录：“13：38，天猫销售额过百亿。上午路过一个百货商场，空空荡荡，售货员比顾客还多。”

　　记者发现，除服装、电器、家居、母婴、美容等传统行业外，今年的网购节还增加了房产、汽车、保险等行业。曾经只是城市白领的时髦行为，也开始变成不分时间地域的全民消费新模式。

　　电商业内人士对此分析，随着100亿节点的成功突破，中国的零售业态正在“发生根本性变化”。线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一，转型为拉动中国内需的主流形式，由此开始倒逼传统零售业态升级。