天猫系统一度被挤瘫

　　今年的天猫“双11”的确给人全民网购的感觉，商报记者昨日零点多看到，不少同学、朋友都在网上抢购商品。

　　家住鸳鸯的市民张小姐接受商报记者采访说，往年对“双11”大促没啥购买欲望，但今年添了小女儿，于是早在月初就挑选了好几款进口玩具，五折后的价格跟美国代购回来的差不多。

　　尽管创下了骄人业绩，不过由于短时间内流量过大，天猫商城的商品页面、支付页面等在昨日凌晨十分钟前后均有系统不稳定问题出现。不少用户反映无法下单或者支付失败。此外，有用户反映招行、交行的网上银行系统也出现问题。为此，天猫在微博上发出声明称，由于大家购买热情高涨，仅在第一分钟就涌入1000万人，是去年瞬间流量的近3倍，同时爆发巨大订单量，引起系统排队情况，目前已在逐步恢复过程中。

　　零售业
　　百货商场冷对 称受影响不大

　　今年的“双11”恰逢是周末，面对电商的强劲攻势，线下商场也不得不拆招应对。商报记者昨日走访我市商场发现，线下商超都纷纷推出了光棍节、周年庆、感恩季等活动，部分产品折扣甚至低于线上产品，但与线上疯抢的场面相比，线下的人气受此拉动并不明显。

　　王府井百货沙坪坝店的工作人员介绍，他们“双11”的活动从11月1日起一直持续到昨日，流行服饰、家居童用满200元现金省100、80、60元，周五至周日当日消费累计满500元现金还有礼品相赠。而大洋百货和新世纪百货则推出了周年庆活动。记者走访发现，商场里的新款基本5~8折，部分旧款还能低至3折，优惠力度不低于线上产品。

　　不过，线下商场的带动并不明显。“和平时周末差不多。”昨日，沙坪坝凯瑞商都的一位营业人员介绍。“试的顾客多，买的顾客少。”重百商场观音桥店的一位营业人员表示，有的试好了后直言要先看看网上是否更便宜。该商场相关人员表示，网上的“双11”提前几个月就开始造势，消费者总认为网上会比线下便宜很多，实则并非如此。不过，记者咨询多位消费者，对方均表示，如果网上没有明显的价位优势，还是会选择线下购买。

　　面对“双11”的凌厉攻势，商场人士却持“冷对”态度。新世纪百货营销部相关负责人昨日对商报记者表示，即使是同一品牌的商品，网上和实体店的铺货会不同，百货商场在新款上市等方面有优势，还有很好的体验式购物环境，受网购的冲击并没有想象的那么大，线上线下协同发展才是未来的发展趋势。

　　中鼎睿石控股有限公司园区发展部副总、服装营销管理顾问桑伟胜也表示，线上和线下的受众不同，线上求廉、线下求新，对于新款上市速度以及产品、服务、售后等，线下具备优势，这二者不是替代关系，而是各有各的市场空间。
　　（来源：重庆商报）

　　电商“双11”半天销售破百亿 武汉实体商场好清淡

　　网购疯狂。今年的这个光棍节，似乎最吸引消费者的不是价格，而是热情参与的满足。11日零点，天猫“1111购物狂欢节”启幕后一分钟，超过1000万消费者涌入天猫，而在13小时后，其总销售更是突破了100亿元大关。

　　网友购物太疯狂

　　昨日凌晨零点一过，超过千万的消费者蜂拥进入天猫、易迅、京东等各大电商平台。来自天猫的数据显示，11日零点刚过，网友一齐点击“结算”按钮，10分钟内花去2.5亿元。接下来更疯狂：0点37分越过10亿元，8点10分突破50亿元，仅仅用了8小时就超越了去年双11天猫和淘宝的支付宝总销售额。而到下午1点38分，销售额就突破了100亿元大关。“双11”天猫购物真太疯狂了！昨晚逛淘宝，搞到现在才吃饭。”昨日下午1时，武汉网友“留馨”对记者说。截至昨日上午10时，天猫公布的支付宝交易额省份排名显示，湖北进入了前十。在多个论坛及QQ群，分享购物体验成为网友最开心的事情，抢到实惠的网友纷纷晒出“战利品”。