原标题：商超体验 让人欢喜让人忧

BHG时尚百货盐市口店：

时尚百货不够“时尚”

时间：3月11日下午15:30左右

体验读者：付女士

作为盘踞盐市口商圈多年的老牌百货卖场之一，BHG时尚百货（原北京华联）曾一度为不少年轻消费者所追捧。3月11日下午，通过电话报名参加本刊体验活动的付女士走进了该卖场体验调查。对于卖场各类花哨的促销和众多的特卖活动，付女士表示对此并不接招。

在卖场的正门口，挂着一则“百货流行服饰1元现金当2元花”的主题促销宣传。进入大门后，整体感觉卖场装修、设备均显得比较陈旧，光线也不够明亮。卖场内一楼各大专柜上贴着“满100元返30元礼购券”的宣传语。“消费满100元就可以返券吗？”付女士咨询一个贴着此广告的珠宝柜台的工作人员，对方却头也没抬地说了句“没有”。付女士凑近看才注意到，原来这个宣传单上还写着一行小字，指出活动仅限于男装、男鞋、男包等商品。付女士发现，整个商场包括化妆品专柜、女鞋专柜、女装专柜等区域均贴着这一促销告示。这一促销贴和各品牌专柜自己的“特例品”、“满额省”等促销活动叠加一起，一个柜上都有多种促销广告牌，看上去让人眼花缭乱。

而从一楼到四楼，几乎每层都有折扣很低的特卖专场，其中不乏2—3折的过期货品，当然部分货品已经存在着脏、起球、脱线等问题。部分特卖商品并不是在卖场开设有专柜的货品，只是统一以一个低的价格甩卖。“消费者能买到实惠也是好事，但感觉整个卖场的定位已大大远离了‘时尚百货’的定位”，付女士表示，品牌促销集中到一个区域更好，每层楼都能看到还是让人感觉不太舒服。

好又多中天店：

熟食区标签内容很详细

时间: 3月12日上午11时左右

体验读者：严女士

本周二上午，体验读者严女士走访了位于花牌坊街的一家好又多超市。对于本次体验活动，严女士表示整体来说比较满意，也给出了不错的评分，她尤其对自己重点查看的生鲜熟食区印象不错。

蔬果区域，既有超市用保鲜材质包装好并称好秤的净菜，也有供市民自行挑选的蔬菜、水果。其中，在一个名为黄瓜山谷鸡蛋的摊位上，每500克鸡蛋售价为6.8元，旁边还放着两枚破壳的样品鸡蛋，以便消费者查看色泽和品质。熟食区域，各类熟食都完好标贴有包括品名、价格、生产日期、限用日期、生产厂家等指示；部分散装熟食还包括有配料成分、执行标准等更详细的信息；所有熟食均盛放在有盖子、独立的格子形货架中。同时，熟食区域还贴着一则醒目的提示，提醒消费者需要安全食用、卫生取货等事项。

“尽管超市都在熟食板块积极改进，但依然有不少商家不能完好地去执行”，严女士希望以后的超市熟食都能够严格按照相关规定执行，真正做到让市民信赖。

家乐福八宝街店：

卖场氛围不错服务贴心

时间：3月12日中午12时左右

体验读者：严女士

作为资深的网购族，体验读者严女士表示自己在食品、化妆品方面依然喜欢在实体店购买。因而，平时对逛超市、逛商城自然非常有兴趣。她在走访了好又多后又前往不远处的家乐福。在家乐福八宝街店，严女士首先被其日化产品区域的促销所打动，并详细对比了一些商品的优惠价格。对于家乐福的新品更换速度、卖场氛围也颇是赞扬。

与其他体验读者通常按照本报活动建议的几大重点体验不同的是，严女士还自己设计了一项体验工作人员服务水平的项目。据严女士介绍，自己在家时无意中翻出了一张两三年前单位发的一张家乐福的购物卡，不确定储值卡内是否还有余额。想着前几年超市购物卡的有效期通常为一年，这张估计可能已经过期，但依然想带去试试。在家乐福三楼的收银台，工作人员告诉她这张卡确实已经过期，需要找团购部相关同事处理。找到负责团购的职员后，不到两分钟，严女士的这张卡就被顺利延期，并查到卡内余额仅剩1元多。“商家还是很负责，效率也高”，尽管没有收获“意外惊喜”，严女士对此依然满意。