商场大战转至新媒体平台 新媒体营销渐热

时间:2013-04-26 08:21  来源:网络资源

  


  最近,有“签到控”的网友惊奇地发现自己签到过的几家商场,居然发来了微博私信,邀请其前往商场做客。这些让人倍感贴心的私信、微信,让商场之间的人气大战开始转至新媒体平台。新媒体营销凭借精准的推送、生动的内容,不仅为商场省了钱,宣传效果也事半功倍。

  顾客:微标签迁引的微生活

  “签到控”们看似随意的一次记录,成就了商场与社交平台的意外联姻。定位、关键词等记录方式让消费者为自己贴上了微标签,社交平台有效地将海量微标签梳理、分类,将与商场提供关键词相吻合的消费者一网打尽。只要拥有符合条件的微标签,有奖问答、免费体验、优惠券、会员专属活动、游戏互动随之而来。商场多将此视为精准的趣味推送,目的就在于让每个潜在消费者的微生活都“忙”起来。

  如果说“签到控”们得到礼物是意外的收获,那么购物达人们的消费则更有目的性。28岁的李娜(化名)是个微信控,手机上几乎安装了北京所有已开通的商场微信。“现在我去逛商场前,都会在微信上问问有什么折扣,有什么餐厅,能不能免费停车。这些用手机微信一问就知道,省得去网上搜,太麻烦。”方便、好玩,李娜的标准就这么简单。“如果看到有些官微卖萌,我有时候还会忍不住去调戏一下,这就更有意思了。”

  区别于单向的广告宣传,这种趣味性、互动性更强的营销模式加深了品牌与消费者的黏性,消费者的积极性也被充分调动起来。今年春节期间,朝阳大悦城通过微信推出元宵灯谜“一猜到底”活动,活动发出三个小时内就有近2000个用户参与答题,且最终参与答题的用户达到6000人。无独有偶,苹果亚洲最大旗舰店落户北京apm时,北京apm在官方微博上发布的信息,得到了40多万次转发和评论,当天参与现场互动的消费者达3万人次。