线上与线下
　　只有两种店铺，受益或受制于网络

　　口述/美团网CEO王兴

　　有一段时间，我走在街上，看着街道两边的店面，觉得未来只剩下两种：一种是受益于互联网发展的，一种是受制于互联网发展的。

　　设想一下，未来带宽速度无限快，屏幕的分辨率又足够高，会发生什么?什么样的店铺会被消灭?显然卖标准品的首当其冲，而那些提供便利、服务、体验产品的店铺则受到的影响相对较小。

　　店面有两个作用：一个是提供服务，另一个是吸引客流。如果店铺只是提供服务，那并不一定需要当街，可以开到更高的楼里去，房租也比较低。店铺之所以要开在当街是为了吸引客流。但有了互联网和移动互联网后，店铺可以通过美团及其他方式来吸引客流，它只需把服务做好，那就不需要当街。这样店铺的成本降下来了，商品售价降低了，就更有竞争力了。当人们是通过手机来比价购物而不是逛街上的店面购物的时候，整个商业地产的价值会受到影响。
　　（来源：创业家 记者：叶静）

　　中小商户与移动电商
　　服务类商户不要抗拒移动互联网

　　口述/雅酷创始人 杨帆

　　相比销售具体产品，提供服务的商家对移动互联网的敏感程度更高，更容易与新工具结合。

　　服务类商户都存在服务半径。比如一个餐馆，其大部分客流来自附近，一顿午饭通常只有几十元，即使两公里外还有一家餐馆价格更低，你也不会过去，因为旁边肯定还有其他餐馆提供同样低的折扣。因此，服务类商户在设计商业模式时就要利用互联网来为自己服务。

　　互联网的本质就是服务，只有深刻理解这点的中小商户才能在未来生存。然而，目前绝大多数中小商户都对新事物有天生的抗拒，即便是很普通的POS机也不愿意安装，因为这会增加它的运营成本。

　　天猫、淘宝等电商的快速膨胀，给中小商户营销方式带来了巨大变化。一些中小商户正在从线上迁移到线下。活得很好的淘宝店，为什么不能开个线下店?我有品牌、有资金，找个代工厂做OEM就可以了。

　　未来店铺的活法，其实没有终极答案。工具和模式再先进，也无法替代人的关键作用。
　　（来源：创业家 记者：王冀）