经过近10年的快速发展，中国百货业进入新的黄金时期，城镇市场消费比例已经达到86.7%，其中，二三线城镇市场成为消费力成长最快区域。

　　虽然新兴市场百货店逐步兴起，然而本土化妆品品牌的地位仍然不能与洋化妆品品牌平起平坐，本土化妆品品牌如何通过升级销量、提升品质和品牌知名度与洋品牌展开博弈?同时，电商对百货业的威胁逐渐加剧，而牺牲利润来赚取眼球的电商业务能横行多久?百货业态线上线下业务双向发展是否能规避矛盾?这些问题都将成为中国百货业未来必须面临和解决的主要问题。

　　百货业渠道加速下沉
　　中国百货商业协会会长 楚修齐

　　2012年初，因刺激消费政策到期的影响，百货业发展增速放缓，但全年的发展仍然很好。中国城镇发展会加快，去年全国消费额18万亿元，城镇消费占据15.7万亿元。未来二三线城市百货业将进入发展黄金期。

　　利福国际集团有限公司财务总监 潘福全

　　在香港,利福是主流百货，利福集团以久光百货拓展百货业，为消费者提供体验感强的购物方式。我们将会积极拓展内地市场。

　　IBMG国际商业管理集团董事长 李生

　　目前，大量百货、百货超市结合形成行业发展趋势，大量超市在三四线城市做百货店，百超形式比连锁百货下沉速度更快。

　　北京王府井百货(集团)股份有限公司常务副总裁 杜宝祥

　　百货店商品类别庞大，组合较密集，除购物外难以满足消费者日益增长的各类需求，因此百货店向购物中心转变是必然趋势。

　　王府井百货已开始尝试向购物中心转变。2009年，王府井百货在太原设立了第一家具有购物中心元素的百货公司，其中包括餐饮、电影院和娱乐设施等配套设施。自开业以来，该店营业额已接近14亿元。未来，王府井百货还将加大投资力度，更好地顺应消费者的需求。

　　本土品牌与洋品牌仍需博弈
　　常州泰富百货集团有限责任公司总裁助理兼运营部经理 张志成

　　在商场走年轻时尚路线的以本土品牌居多，高档商场则以国际一线品牌为主。对于三线市场的百货店，本土品牌仍然是主流。虽然消费者对进口品牌有需求，但是进口品牌对百货店和城市的要求门槛较高。

　　IBMG国际商业管理集团董事长 李生

　　当前，洋品牌大量进入二三线城市。本土品牌体现中等生活水平，而知名跨国品牌偏向高端生活水平。本土品牌升级要提量、提质，品牌知名度也需要提升。