近日，商务部市场秩序司主办的中国市场秩序网发布了《2011年国内大型零售超市商业欺诈调研报告》(以下简称《报告》)，该报告以舆情监测的方式，收集了包括家乐福、沃尔玛在内的各大超市关于价格欺诈、虚假促销、零供关系、诚信、食品安全等问题的29170条信息，进行统计分析后得出该报告。报告显示，家乐福、沃尔玛、乐购3家超市负面信息最多，问题多出在价格欺诈、食品安全、诚信方面。

　　价格欺诈七大套路

　　价格欺诈是超市经常被爆出的主要负面问题之一。2011年年初，国家发改委就曾发布消息，对包括家乐福、沃尔玛等在内的超市涉嫌价格欺诈问题进行过处罚。而《报告》所收集到的近3万条信息中，“价格欺诈”所占比例也是最大的，达到8380条，占总数的29%。其中，家乐福、沃尔玛信息量最多，与家乐福有关的信息达到6747条，占总量的80.51%，其中负面信息达3650条，正面信息仅657条;与沃尔玛相关的信息4268条，占总量的50.93%，其中负面信息1765条，正面信息仅540条;乐购在这方面信息也较多，约占总量的29.56%，共2477条，其中负面信息858条，正面信息212条。