时间:2011-12-10 15:59 来源:网络资源
中国人有一种从众的心理和怀疑心态。从众,人越多的地方越有安全感;怀疑,就是相信自己的表面判断,听不得别人解释。
所有行业都有这样一个导入期。在导入期内,既是给企业自己信心,也是尝试给新顾客树立信心。一旦导入期做不好,上座率跟不上,中国人的从众心理就上来了:人越少他越不去;越不去人越少。人一少他就怀疑:这是不是直营店?品质和老店是否一样?是不是出现了什么问题?
在市场扩张前,能够找到合适的市场调研公司是比较好的做法;实在不行,也得花一定精力去深入地了解将要进入的市场状况,比如市场容量、群体特征、竞争对手、潜在加入者、自身及对手优势与劣势、3至5年内的市场变化及竞争格局等。
连锁行业在异地扩张,目标群体的消费习惯才是最重要的,消费能力倒在其次。如果消费者不认可你的产品,你再努力也没有用。
一个想要做大做强的企业必须储备人才。人才储备必须先于开店前一到两年内完成。如果新店已经开张,店长还悬着,那么,这样的企业也是悬着的,扩张的结果是可怕的。
异地连锁企业的发展,最重要的是人的管理而不是制度管理。以人为本,是推动企业向前发展的一个核心所在。如果这个人是对的,那么这个企业也会是对的;如果这个人错了,再怎么正确的制度,也挽救不了人的错误带来的悲剧结局。
一味求大的思想不可取,这是人尽皆知的道理,但无论哪个行业,这样的企业都不在少数。
扩张与做大,一定要搞清单店与总体的关系。只有单店做好了,整体才会持续发展。如果只求规模、速度、市场占有率、表面贴金或数量增长,而不考虑单店生存状态,那么,一旦资金流出现异常,小则元气大伤、前功尽弃,大则瞬间崩盘、全局皆输。