时代变迁，零售行业的经营模式正在发生着巨大的变化，传统的百货零售业向规模化、连锁化发展。面对激烈竞争，零售行业不仅需要调整业务模式，还更需要借助信息化手段扩展经营手段。零售企业的实践表明，IT不只是单纯的管理工具，而是企业的核心竞争力。最近十年中，一些网络产品和服务提供商，通过深度挖掘用户需求，为零售企业提供了从局域网信息共享、到广域和城域网的多种业务承载平台建设，为整个零售行业的转型积淀了蓄势待发的能量。

　　信息化建设新阶段，门店互联成转折点

　　中国零售业信息化起步较早，从上世纪90年代初，我国的零售业就扔下了算盘引入了POS系统，但相对于其他行业，零售业的信息化应用更为琐碎，且需求变化万端，从整体上看发展水平并不均衡。部分零售企业当前信息化水平偏低，管理理念滞后，物流配送成本偏高，零售环节资源、效率利用率偏低。在零售业快速发展的背景下，在外资不断进入，零售市场进一步开放的格局下，尤其是近年来先进零售企业无线网络接入、门店高效互联，以及数据中心的建设都充满了活力，这对国内零售企业的IT部门提出极大的挑战。

　　2006年之后，中国零售业信息系统的门店互联迎来了高峰期。在经历快速扩张之后，连锁企业开始注重IT建设，强化内部管理。以上海来伊份（爱屋食品）为例，其2000余家门店遍布华东、华南等地，未来将向全国发展至4000家门店。随着规模扩展，来伊份面临着连接到总部的线路数量、门店销售员未掌握基本的IT技能、新建的偏远门店ADSL廉价接入方式无法拉线、接入之后只能进行简单的数据传输等一系列问题。来伊份经过多方考量，最终选择了H3C的门店互联解决方案。H3C采用单台支持5000条隧道数的VPN设备，满足了其门店3～5年扩展，并在VPN网络中承载了语音、IP监控等增值业务。采用分支网点智能管理系统（BIMS）为海量门店的销售人员配备了操作简单的IT工具，同时用3G/WLAN灵活接入方式解决了偏远门店快速部署网络的难题。

　　与来伊份类似，百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客、塔可钟、东方既白餐厅，电器零售行业中的苏宁电器等，都采用了H3C的VPN接入承载网络，不但解决了互联的难题，更在企业内部挖潜的过程中实现了精细化管理，全面提高企业的服务水平。