“我们正与大连锁磋商，希望网下与网上分开采购，因为网下销售成本是网上的三四倍，分开采购更能保障我们网上销售的利润。”一位某知名家电企业负责销售业务的高层11日向记者透露。

　　作为新兴渠道，电商在家电零售市场正迅速成长。国美、苏宁两大巨头今年以来一直高歌猛进。

　　但价格战也从线下烧到线上。这已引发家电电商集团亏损，扰乱厂家价格体系，冲击实体门店等难忍之痛。

　　野蛮成长下的伤痛

　　京东商城是刺激传统家电零售商加入战局的标杆。这家公司成立7年来，每年增长200%，2010年营收达102亿元，2011年预计达300亿元。

　　国美将2011年定为电商发展元年。继去年收购库巴后，今年又重推国美电器网上商城。库巴网副总裁彭亮告诉本报，今年1~5月份库巴已达到去年全年近5亿元的销售额，今年上半年销售额为7.85亿元，今年估计做到20亿元，是去年四倍。

　　苏宁高调宣称，2020年网上销售要做到3000亿元，其中家电做到1000亿元。苏宁易购的总经理李斌对本报说，去年易购销售额为20亿元，今年上半年做到了25.6亿元，三季度估计16亿元，合起来42亿元，今年全年销售大约70亿~80亿元，增长近400%。

　　家电品牌厂家不甘寂寞。美的日用电器集团中国营销总部公关部长朱源来透露，上半年，美的小家电网上销售5亿元，预计全年达11亿元，约占美的小家电全年销售总额的3%，增长很快，尽管金额不大。创维中国区营销总经理刘棠枝说，2010年网上销售占创维彩电国内销售额的2%~3%，今年已占5%~10%，明年比例还会提高。年初创维已专门成立电商部，。

　　“但我们希望，低价不要成为网上销售的唯一核心竞争力。”刘棠枝坦言，目前厂家最大挑战是如何平衡价格体系。

　　低价仍是目前电子商务主要的竞争手段。彭亮直言，低价一定是企业核心竞争力，目前的网民已被教育得在网上非低价不买，电商还处于争夺消费者的初期阶段，现在肯定要低价。他说，由于依托国美采购体系，库巴网的低价有底气。

　　但上述一名知名家电企业高层有点忧虑。因为，厂家给网店返点一般为销售额的3%~5%，给大连锁返点却超过10%，网上销售的成本比线下成本低，如果大连锁将线下产品放到网上低价卖，“会很痛苦”。

　　苏宁易购总经理李斌的语气中就有几分无奈：“现在的电子商务把过多的资源放在价格战上。价格是主要，但不是消费者唯一的诉求，如果一味低价，只会牺牲体验与服务。短期可以低价竞争，但长期不可能带来良性局面。”

　　李斌指出，现在低价是唯一的竞争手段，所以电商都亏本。为什么呢？线下如苏宁电器的门店都是自己投资，要有盈利目标；而线上许多电商都拿投资者的钱，“不亏掉不能进行下一轮融资”。