2013年3月15日，我司雷州店参加了由雷州市消费者协会和雷州工商局联合主办的“3.15国际消费者权益日”活动。通过向消费者现场派发问卷的形式，了解消费者的需求以及对公司的具体意见和建议。让我们认识到服务水平的真实情况，为服务细节改进和整体服务水平的提高提供了有力的依据。