商务部公布的《2012年度零售业发展报告》例举了各零售业态发展特点：
　　（一）便利店加速发展
　　近几年，便利店销售额、营业面积和从业人数在零售业中所占的比重很低，约在2～4%左右。2012年，便利店企业在经营中充分利用区位便利和门店数量多的优势，不断扩展延伸服务，出现较快增长势头。
　　（二）专卖店发展势头良好
　　专卖店成长为零售业态中的第二主力业态，2012年其在零售业销售额、营业面积和就业人数中的比重均在20%左右，其销售额在零售业销售额中的比重较上年提高1个百分点；同时，专卖店的毛利率、净利率、平效和劳效水平在所有业态中均为最高，呈现出良好发展势头。
　　（三）专业店销售下滑
　　专业店以其在某一大类商品中种类丰富，兼具商品的“宽度”和“深度”而广受消费者欢迎，近几年家电、3C、化妆品、服装等专业店一直保持较快增长。目前，专业店无论在零售业销售额、营业面积还是就业人数中的占比都在37%以上，地位十分重要。但是，受网络零售冲击，传统实体专业店销售增速有所放缓，2012年专业店销售增幅仅为5%，在整个零售业销售额、营业面积和从业人数中的比重分别下降1.4、0.8和0.8个百分点。
　　（四）超市、大型超市竞争加剧
　　超市业态经过近年持续快速发展，市场接近饱和，近两年超市和大型超市在零售业销售额、营业面积和就业人数中的比重基本稳定在20%左右，加之快速消费品价格持续高涨以及加强预付卡管理等方面原因，超市业态发展速度放缓，同质化竞争十分激烈。
　　（五）百货店转型加快
　　近年来，随着商业地产租金上涨和核心商圈地块的稀缺，一些大型超市外租区经营服装、生活用品，特别是网络零售发展，使百货业成为受影响最大的行业，加之品牌联营模式盈利空间日益缩小，使百货业面临较大的经营压力。
　　（六）购物中心发展喜忧参半
　　近年来，大型购物中心作为集购物、餐饮、休闲、娱乐等功效于一身的综合商业体，在全方位满足消费者购物需求、实现‘一站式服务’方面显现出经营优势。据有关资料，2012年各地新设商业面积3.5万平米以上购物中心50多家，一些适应需求、定位明确、注重功能的购物中心一定程度上改变提升了传统商业格局，较好地满足了消费者综合性服务需要，带动了相关零售及服务业态的发展。但是，局部地区也出现了购物中心投资过热、过于集中的苗头。