尽管销售数字不菲，但网商却不得不面对“雷声大雨点小”的尴尬。与网商类似，不少传统零售商也纷纷表示，要发力利润颇高的自有品牌领域。但目前除了沃尔玛等大型超市外，多数实体零售商还没能在该领域迈出实质性的一步。记者调查发现，线上、线下零售商在觊觎自有品牌的同时，却有着各自不同的难言之隐。

网络零售商

难度系数★★★

无渠道费、广告费和进场费等“苛捐杂税”，自有品牌商品的价格、利润优势显而易见。但国内网商的自有品牌却迟迟没有规模化发展，暴露了其中的两大难题。

增加运营成本考验资金链

尽管不少网商的成交额很高，但实际流入其口袋的资金量却并不多。事实上，研发自有品牌商品需要不小的资金投入，这对网商的资金链是个考验。

以聚美优品推出的自有品牌化妆刷为例。据该网站CEO陈欧透露，为了上线这款化妆刷，该网站聘请了国外的专业团队进行设计研发、历经半年时间，期间投入大量资金。

由于是首次试水自有品牌，聚美优品方面也承认是“摸着石头过河”，并未进行大批量生产。但只有通过大批量生产，才能降低单品成本。如果这次尝试的市场反响不错，将会继续推出其他自有品牌商品，比如CC霜等热销商品。

在商业专家看来，一旦为了降低成本，对自有品牌环节投入巨资进行大规模生产，将大大增加网商的运营风险。

销售风险不易把控技术门槛高

以往，网商在销售商品时，大多只是起到平台作用。但当上线自有商品后，其身上的担子则重了很多。其中，就包括商品质量存在的潜在风险，将从品牌商转移到了网商肩上。

据悉，自有品牌多为零售商与生产企业直接合作，如何控制代工企业的商品品质，是零售商必须考虑的问题。网络零售商由于自身知名度不高、企业规模不大，很难像传统零售巨头那样，和品质更有保障的知名厂商合作。这给网商开发自有品牌之路增添了不确定性。

据业内人士透露，和网商合作的自有品牌生产厂家，大多是长江、珠江三角洲地区的中小型工厂。事实上，即便是和大厂家合作的不少知名传统零售商，也曾因自有品牌的质量问题上过相关部门的“黑榜”。网商和中小型工厂合作的风险相对更大。

事实上，不少零售商的自有商品出现问题并非明知故犯，而是因为生产环节的技术门槛过高而受骗。例如，由于缺乏技术人才，生产工厂很可能拿50元一双的鞋冒充百元商品。如果商家没有察觉其中的猫腻，加价销售后势必会对品牌造成负面影响。

对B2C零售企业而言，产品的质量问题本不属于网商的责任范围，而是应由品牌商承担。此前，爱帮团购网等多家企业被消费者投诉售假后，都将责任推到合作商户一边。但当网络零售商开始上线自有品牌后，其就需要承担从品质到销售整个渠道可能出现的任何问题。比如，该款化妆品是否会引起消费者过敏、服装是否会掉色或缩水、食品内是否有违规添加剂等。而且，无论是哪个环节出现了问题，网络零售商都需要承担责任。