2009年8月18日，苏宁易购开始试运营，转眼间，苏宁易购迎来运营两周年。近期，苏宁易购将在全国范围内启动两周年庆典，通过大力度促销回馈广大网民，传统零售巨头B2C业务再次走进人们的视线。

　　当有人在质疑苏宁如何解决线上线下冲突时，苏宁易购已跻身行业前列。回首过去的两年，苏宁易购业绩骄人：2010年即突破20亿销售大关；2011年上半年，销售额达25.69亿，排名行业前三；销售品类已由家电拓展至百货、快消品、虚拟产品等领域。苏宁易购更是少数几个公布实现盈利的电子商务企业之一，其增长速度和发展前景为业界看好。

　　锻造核心竞争力

　　千亿级的采购规模和雄厚的资金流支持，苏宁易购能够以更低的采购价格得到更多的优质产品，带给消费者丰富的选择，并使自身在价格竞争激烈的网购领域，仍保持盈利的状态。

　　苏宁易购共享苏宁实体连锁的全国物流系统，1500家门店作为其提货点。目前，苏宁易购已完成大家电83个城市半日达、220个城市次日达，小件商品6个城市半日达，次日达范围覆盖全国300个城市。苏宁易购相关负责人表示，南京第四代自动化仓库已正式投入使用，年内完成100个城市半日达不在话下。

　　苏宁易购还为小件商品配送成立了单独的快递配送队伍。目前，这支队伍在全国68个城市，设立了208个快递点，由2000多位苏宁易购自有快递人员组成。这在很大程度上解决了目前行业内配送的核心问题：最后一公里保证，免去了中间的一系列繁琐环节。

　　独具一格的运营模式

　　基于苏宁20多年的零售经验，苏宁易购能迅速根据网购用户的消费习惯，开展合适的市场推广活动，找到最精准的人群。自今年2月份独立运营后，苏宁易购采取0元抽汽车、抽旅游、抽房款活动等0门槛、大曝光的营销方式，取得良好反响，迅速提升了用户数量。

　　同时，苏宁易购自主研发了专业的支付工具——苏宁易付宝。其目的就是最大限度地发挥现有优势，线上线下、虚实结合、高效协同，提供给顾客更方便更快捷的支付体验。

　　“苏宁易购的模式可以说在当前的行业里绝无仅有，无论是从品牌影响力，还是其运营方式，都是独具一格的。”一位行业人士这么评论苏宁易购的运营模式，“是不是最合适的模式还未可知，后期的发展会见证他的合理性。”

　　未来十年，苏宁易购将致力于建立以互联网技术为驱动，以数据研究为营销基础，以客户体验为本的运营模型。依托不断扩展的产品线，带给消费者丰富的选择；依托巨大的仓储、销售、配送规模降低成本，保持低价优势；依托完善的物流配送网络，带给消费者便捷的配送服务