伴随信息技术迅速发展和互联网络的逐渐普及，电子商务逐步成为零售商业一种重要的营销渠道和方式，成为未来零售业可持续发展的重要支撑点。尽管电子商务蓬勃发展，传统零售商在其中所占份额却极其有限。中国连锁经营协会(CCFA)数据显示，截止到2010年，全国100家最大(实体)连锁零售企业中，只有34家企业开始或尝试建立网络渠道。而且大部分企业只是将网络主要作为市场营销的一种手段，很少有企业把电子商务作为一个重要业务线，而与其热情相拥。

　　 “就为什么要走向互联网，自己的在线业务究竟有多少规模，以及电子商务在自己的总体业务中到底承担什么功能等问题，大部分传统零售商都没有清晰的想法。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松谈到，“有些企业之所以推出网上平台，只是因为它们看到竞争对手在这么做，所以自己也得跟上；还有些企业认为，这能让自己显得更时髦不落伍。其实他们的在线战略既不清晰，也没有方向。”

　　 中国互联网研究机构艾瑞市场咨询公司(iRearch)的数据显示，中国许多大型传统零售商对于网络模式仍然避而远之。按销售收入计算，中国最大的30家电子商务企业中，有26家是纯粹互联网企业；与此形成鲜明对比的是，美国最大的30家电子商务企业中，只有5家是纯粹的互联网企业。有关专家指出，传统零售商对于网络模式的平台仍然举步维艰，导致后续发展遭遇瓶颈，前景堪忧。

　　 统计数据表明，2007至2009年国内网络零售额年均复合增长达117%。2009年网络零售额达到2586亿元，2010年网络零售规模超过4500亿元，2011年预期将超过8000亿。网购模式被人民大众广泛接受，伴随着互联网成长起来80后90后成为消费的主力军，网络零售开始显示出强大的生命力。

　　 近年来国内网购用户规模、单个用户支出均呈增长态势。2012年及以后相当长时间，网络零售还将保持高速增长，毫无疑问，这将给传统零售商带来竞争压力。随着电子商务时代的来临，传统零售商既有的市场将会被更多的网络零售商分食。有关专家表示，与举步维艰的传统零售业不同，依托电子商务生机勃勃的发展势头，新兴的电子商务零售业正迅猛崛起。

　　 以华南地区运营规模最大、品类最齐全、选品最专业的时尚百货B2C商城——深圳时代万货网为例，它以传统商业零售和实体百货的经营理念为基础，立足网络新渠道，创新经营、创新营销、创新服务。全场精挑细选三万种、八大类近千个畅销品牌，以品牌正品、大众潮流、性价比高、适宜网购、新奇特酷、畅销热卖等方面满足消费需求，从而赢得了网购消费者的热情追捧，更被称为中国大众化时尚百货网上购物的明日之星。

　　 时代万货网CEO徐兵在接受记者采访时说，时代万货网是一家以品牌正品和质量口碑而著称的网上商城。时代万货网能有如此好的发展势头，凭借的是对电子商务零售业商机的敏锐触觉，并结合深厚的传统商业背景和商业运营理念，不断的创新经营、创新营销和创新服务，带来电子商务的创新和网上购物的惊喜。比如时代万货首倡的线上云顾客、线下云服务模式、国内第一家综合百货网上商城宣布全场永久免邮、第一家线上线下社区导向型服务代表渠道模式等。

　　 2010年，温家宝总理在政府工作报告中提出“积极发展电子商务”；商务部提出“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。预计2012年网购交易规模有望突破1万亿元。巨大的发展空间、快速的大趋势，将吸引越来越多的传统零售商和品牌生产商以及其他力量积极地发展网络零售，这将成为零售渠道之争的新战场，2011年，零售商“跑马圈地”除了陆地，也会将更多的目光投向“空中”。