从某个垂直领域切入，获得行业的深度后，通过积累起来的用户规模以及后台供应链资源，进行横向拓展，获得行业的广度，正是互联网B2C通常的发展路径。但对于红孩子、丽婴房等传统婴童零售商而言，如今转型所面临的竞争门槛事实上却已提高。
　　以红孩子为例。实质上，早在2006年红孩子就已尝试销售化妆品、家居、健康等孕婴用品之外的其他品类商品，但相比于孕婴业务，其他品类始终像是配角，不管是商品的种类、陈列还是站内促销方面，孕婴一直占有相对强势的地位，其他品类销售增长缓慢。
　　对此，业内人士分析指出，这在于长久以来红孩子一直被冠以了很难突破的孕婴品牌的标签，这势必从很大程度上抑制了其他品类的发展。
　　此外，还需要正视的问题是，当所有电商企业都逐步百货化、平台化后，同质化的弊端必然开始出现在B2C企业中间，而核心竞争力将被掩盖或逐渐失去。

“坚守”垂直电商

　　“京东们”正来势汹汹要改变孕婴童的消费世界，但孕婴童专业电商们却无比留恋起传统渠道来。
　　“越清晰的定位，就越有可能在与竞争对手之间建立起差异化壁垒。”更多垂直孕婴童电商们还是执著于另外的生存之路，那就是坚守专业细分的垂直电商路。
　　日前，胡超在接受中国商报记者采访时表示，乐友会专注于面向孕妇和6岁以下儿童这一市场，不会盲目寻求多元化，也不会向其他品牌开放网购平台。
　　实际上，从2009年开始，许多孕婴童零售企业就开始重新审视“传统的力量”，加大实体门店的扩张和投入，包括许多青睐婴幼儿产业的风险投资者和PE。而无论乐友、丽家宝贝，还是其他婴童零售企业，都是靠着“实体店”这个因看上去太过传统而被许多对手忽略的形式，在潜力巨大的婴童市场上站稳脚跟。
　　当然，这种令人心动的模式，是许多“淘金者”的梦想。但在眼下淘宝、京东、当当等纯粹电商网站的全力压境之时，如何阻止造成的顾客分流会成为不得不面临的一个大问题。
　　但胡超并不认为这是个问题。胡超对中国商报记者表示，“电子商务是很热，但实体店的销售额还是占到大多数。有些妈妈就喜欢逛店，喜欢亲手摸一摸，这都是网上体验不到的。”胡超介绍，乐友实体店能提供更丰富的体验式销售服务。目前，其线下贡献了销售总额的七成以上。
　　但不得不被动接受的一个现实是，乐友要力图保证线上线下产品的价格统一，这意味着当只占乐友销售额三成的线上产品被迫跟随京东降价后，七成的线下产品销售要同步降价。至少在奶粉和纸尿裤品类，乐友能赚到的钱是越来越少了。目前孕婴用品行业的平均利润为15%左右，而在2003年达到25%左右。
　　既然终端价格受制于越来越激烈的竞争，乐友惟一的出路就是抓住毛利率相对较高的品类并尽量压低成本——毛利率相对较高的非标准化或者准标准化产品。在乐友的上万种产品中，这些产品贡献了年销售额的2/3以上，包括童装、孕妇的防辐射服等。
　　而在不和成本低的网商拼价格之外，“乐友们”的突围方式还包括加强体验的增值服务。
　　突出的是丽家宝贝的衍生业务。“妈妈在店里购物，奶奶陪着孩子在旁边的婴儿游泳馆游泳，或是在游戏场玩翻斗乐，还可以上早教课、拍儿童写真。”
　　这就是“乐友们”靠大量实体店和传统目录邮册积淀的“蝴蝶效应”。“当消费者喜欢、信赖孕婴童店的产品，他们也就容易接受其他服务——那些业务的净利率远高于零售业务，且相对容易操作。”而这，或许是“京东们”无法望其项背的竞争力。